Le Billet de Melinda
9 avril 2021
Bienvenue dans la nouvelle rubrique de notre site internet : Le Blog des Cheminées Philippe Brest Guipavas !
Je suis Solenn, responsable commerciale du magasin et j’ai le plaisir d’ouvrir le premier billet de ce blog. Vous allez découvrir au fil des mois, nos conseils pratiques et les tendances du moment. Ces conseils vous permettront de passer des moments chaleureux et conviviaux en famille ou entre amis autour d’un bon feu !
Je vous partage ma vision de mon métier de « Créatrice d’espace feu ».
Chez Cheminées Philippe, nous avons à cœur de mener un projet de A à Z, tous les corps de métiers sont internes à l’enseigne, cela me permet d’avoir une relation de proximité avec mes équipes de poseurs / installateurs pour suivre chacun de mes projets. Ces échanges avec mes collaborateurs(rices) me permets de partager avec eux mon expérience de plus de 7 ans au sein de Cheminées Philippe Brest Guipavas.
Je parle de « créatrice d’espace » dans l’intitulé de mon poste, car pour moi, nous devons être des conseillers en aménagement intérieur avec toutes les compétences de techniciens en solutions de chauffe ; poêles à bois, poêles à granulés, inserts, cheminées à gaz ou à l’éthanol. J’adapte la solution de chauffe à votre espace en tenant compte de votre décoration pour que votre appareillage soit parfaitement intégré. Vous aurez la sensation que votre poêle à granulés est là depuis toujours ! Je répète souvent à mes collaborateurs régulièrement « une installation doit être belle même éteinte ».
J’accompagne mes clients en 4 étapes :
L’étude et la faisabilité technique
La simulation et projection 3D
La budgétisation
L’aménagement intérieur,
Une approche centrée CLIENT
Nos clients ont un seul interlocuteur pendant toute la durée du projet, une question ? besoins de conseils ou tout simplement être informé sur le planning d’installation de votre projet, vous avez nos téléphones portables, chez Cheminées Philippe, il n’y a pas de standard d’attente !
En effet, au-delà de l’activité commerciale, choisir Cheminées PHILIPPE c’est avoir la garantie d’un service unique et personnalisé. Pour un service complet nous proposons dans notre showroom des ateliers d’allumage de feu inversé avec des conseils personnalisés sur votre installation. S’appuyer sur mon équipe c’est également la garantie d’avoir une installation en totale conformité avec la réglementation, vous pouvez aller dormir en toute sécurité !
Apporter l’esthétisme, le confort et la sécurité à mes clients, j’aime mon métier de créatrice d’espace feu pour toutes ces raisons, c’est pour moi un réel plaisir. Nos clients nous le font savoir par des notes ou commentaires très élogieux sur nos différentes prestations, c’est d’autant motivant pour moi et mon équipe !
Parlons flammes !
Le feu anime, il inspire à la rêverie, à la sérénité et reste une solution de chauffe convoitée pour ces qualités esthétiques, écologiques et économiques. C’est une ambiance, une chaleur, un voyage intérieur, une zénitude et je suis très fière d’apporter ce confort auprès de mes clients. Pour moi, le métier de cheministe traditionnel est dépassé, chez Cheminées PHILIPPE nous avons pour objectif de valoriser l’intégration de solution de chauffe par l’aménagement intérieur : des rangements intégrés autour de votre poêle à bois ? une bibliothèque ? des parements bois ou en pierres naturelles ? Vous l’aurez compris, nous vous accompagnons dans votre projet de A à Z !
Nous proposons différentes solutions de chauffe tels que les poêles à bois, poêles à granulés, cheminées, inserts, cheminées à gaz ou à éthanol. Que vous recherchiez l’esthétisme d’une cheminée à gaz avec 2 mètres de linéaires de flammes ou une cheminée de maître, nous trouverons pour vous le modèle qui vous donnera entière satisfaction ! Il est important d’être bien conseillé sur les combustibles et la puissance de votre appareillage, une sur-puissance sera désagréable et vous fera perdre du combustible inutilement, une sous-puissance ne remplira pas sa fonction de chauffage !
Nos tendances et nouveautés 2021, des modèles de poêles à granulés en pierre ollaire pour une redistribution douce et homogène de la chaleur jusqu’à 24 heures. Consultez-ici notre poêle à granulés « Citeau » avec la technologie embarquée « Somfy ».
Vous serez surpris des différentes possibilités d’aménagement que l’on peut vous proposer, je vous invite à nous contacter pour parler de votre projet. Mon équipe et moi-même vous attendent chaleureusement !
Dernier projet Client d'une cheminée Gaz réalisé par Solenn
